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沃尔玛推出一系列使用 AR 和 GenAI 技术的计划

发布时间:2023-10-12 12:00作者:冬瑞 阅读:361 评论: 0来自: 网络

内容简介:  近日,沃尔玛推出了一系列已经推出或正在测试的新技术体验,所有这些都旨在简化客户的购物体验。已经推出的工具包括通过使用生成人工智能(GenAI)增强搜索、新的美容试妆体验以及零售商应用程序中的语音助手。 ...
  近日,沃尔玛推出了一系列已经推出或正在测试的新技术体验,所有这些都旨在简化客户的购物体验。已经推出的工具包括通过使用生成人工智能(GenAI)增强搜索、新的美容试妆体验以及零售商应用程序中的语音助手。


  以下是沃尔玛正在推出和/或开发的全部新技术:

GenAI 增强搜索,可根据上下文生成更相关的结果,并允许客户按具体情况进行搜索,例如“独角兽主题幼儿生日派对”,而不是进行多个单独的搜索;
GenAI 助手可帮助客户进行复杂的购买,例如选择与其当前无线提供商兼容的手机;
测试其他 GenAI 用例,以帮助客户做出购物决策,这些工具突出了产品重点功能,并将评论简化为简洁的摘要;
沃尔玛移动应用中的全新语音体验,让顾客可以免提购物。这项新功能建立在零售商去年推出的“Text to Shop”功能的基础上,将允许客户使用语音指令购物、进行来回对话以及预订取货和送货时间段;
全新的试妆体验,可根据不同的肤色和脸型进行调整。新工具现在可用于 1400 多种腮红/粉饼、眼影和唇部产品,在体验中,客户还可以购买各种精选的配套商品,以打造完整的妆容,帮助他们充分了解产品的搭配效果;
尝试一种结合了 GenAI 和 AR 功能的新工具,以构建其现有的家居和家具 AR 试用工具,并提供实际的设计帮助。借助这个仍处于早期开发阶段的工具,客户可以分享他们的预算、主题和任何其他偏好,以获得由 GenAI 提供支持的个性化帮助,用于设计房间;
沃尔玛还在继续探索在虚拟世界中开展商务活动的方法,正如在手机游戏《House Flip》中所做的那样。

路过

雷人

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鲜花

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