近日，索尼宣布，将于2023年12月20日停止部分PS4/Pro游戏机及PSVR的售后服务，包括PlayStation 4 Pro CUH-7100系列游戏机和 PlayStation VR CUH-ZVR1。

　　据悉，索尼已于今年10月末停止了PlayStation 4 CUH-2100系列产品的售后服务，于去年年底及今年年初先后停止了PlayStation 4 CUH-2000系列和PlayStation 4 Pro CUH-7000系列产品的售后服务。

　　在PS4时期的产品完成“使命”之后，索尼将注意力转向新一代VR设备。这对于一些仍然在使用第一代PSVR的用户来说，可能会带来一些困扰，将无法再获得官方技术支持、维修支持和配件更换等服务。

PlayStation VR产品图。图源：PlayStationPlayStation VR产品图。图源：PlayStation

　　两代机型的“前世今生”

　　此举并不令人感到意外，毕竟初代PS5上市也已有三年，基于PS5的PSVR2已成为索尼手里的“香饽饽”。

　　然而，在过去几年里，PS4也曾作为广受欢迎的游戏平台之一，许多开发者致力于在该平台上推出新作。

　　时间倒回至7年前，索尼在2016年10月开售基于PS4的第一代头显产品PSVR，型号为CUH-ZVR1，售价2999元（人民币，下同）起。设备配备5.7英寸OLED显示屏，单眼分辨率960x1080，最高刷新率为120Hz，视场则约为100度。这款设备需要通过外设进行外向内追踪，并且使用Move控制器进行交互控制。2017年，型号为CUH-ZVR2的更新版本发布。

　　衔接索尼PSVR系列两代机型的前浪和后浪，直至2023年2月，索尼PSVR2全球同步发售。PlayStation VR2标准版的官方售价为4499元，包含PlayStation VR2头显、PlayStation VR2 Sense控制器和立体声耳机。

索尼PSVR系列两代机型（左为PSVR，右为PSVR2）。图源：网络索尼PSVR系列两代机型（左为PSVR，右为PSVR2）。图源：网络

PSVR和PSVR2基本信息对比。图源：网络PSVR和PSVR2基本信息对比。图源：网络

　　在销量方面，根据目前公开的数据显示，PSVR2在发售6周时售出近60万台，该数量超过了PSVR的同期数据，PSVR同期售出约55万台。据报道，PSVR在其整个生命周期内共售出超过500万台，而索尼官方则预测PSVR2在销量上很有可能超越上一代。

　　新旧更迭的阵痛，恐由用户“买单”

　　据新浪VR了解，PSVR2仍然主打游戏娱乐场景，但PSVR2不能向下兼容初代PSVR的游戏，这让一部分初代PSVR玩家感到失落。同样的产品，如果初代PSVR用户换了PSVR2，还要花另外的价钱买体验。

　　有声音指出，作为索尼PlayStation系列主机的配件设备，PSVR2存在一定的“入坑”门槛。使用PSVR2的前提是拥有一台PS5主机，PSVR2国行版售价的4499元加上PS5国行版售价的3099/3899元，硬件购置需投入近8千元。

　　对此，索尼高管Hideaki Nishino曾表示，“初代PSVR游戏无法在PSVR2上运行，PSVR游戏与PSVR2不兼容，PSVR2旨在提供真正的下一代VR体验。他解释，PSVR2具有更高级的功能，例如带有触觉反馈和自适应触发器的全新控制器、内向外追踪、眼球追踪、3D音频，当然还有4K HDR，因此这意味着为PSVR2开发游戏需要一种全新的方法，而不是初代PSVR。”

PSVR2首发游戏海报。图源：索尼PSVR2首发游戏海报。图源：索尼

　　即便有用户吐槽索尼“割韭菜”也好，吐槽其“捆绑模式”吃相难看也罢，但游戏发烧友和索尼铁粉的热情仍然给市场带来了信心。

　　在全球市场方面，第三方市场调研机构Counterpoint Research发布的数据显示，2023年第一季度，Meta以49%的份额领跑XR市场，索尼以32%的市场份额排名第二。第二季度，从该项数据来看，索尼依然位居第二。国内市场方面，2023年上半年据统计，VR头显设备出货量下降，索尼的市场份额位居第二。

　　可见，索尼“七年之痒”淘汰初代PSVR之举，并未大范围撼动到用户对于PSVR2的热情追逐。

PlayStation VR2产品图。图源：PlayStationPlayStation VR2产品图。图源：PlayStation

　　PSVR2能否“高开高走”受关注

　　VR游戏市场体量庞大，面临的变化也更为纷繁。从索尼的市场动作，看向其核心主张。

　　此前，索尼高管埃里克·伦佩尔（Eric Lempel）在接受《巴伦周刊》采访时提到，“VR 类别对我们很重要。它可以帮助我们进行创新，尽管它不会成为人们玩游戏的唯一方式，但我很高兴我们参与其中。这里有很棒的体验，消费者也非常喜欢。但对我们来说，这是一项新兴业务。我们希望参与其中，但这不是我们今年的核心主张。PlayStation 5才是核心。”

　　业内有声音指出，作为核心的主机市场，索尼的服务型游戏战略受到争议，而微软收购动视暴雪同样给索尼施加了压力，所以索尼把重点放到PS5而非PSVR2身上是合理的。但毋庸置疑的是，索尼依然会继续布局和投资VR，未来VR或成索尼财季的核心。

　　对于整个VR市场来说，索尼初代PSVR的告别，是行业发展的必然结果。一方面，随着新产品的推出，老一代产品的维护成本在增加，停止其售后是厂商为了集中资源发展新产品做出的决策；另一方面，为了新一代产品销量可观，老一代产品退居幕后属于早晚之事。

　　对于索尼来说，初代PSVR的告别，对其用户基本盘的影响尚不明显。但同时仍需引起注意的两方面在于，自身新产品的“花期”长短，以及市场同类别产品的迅猛增势。